佐藤 真喜(さとう まき)
何よりなのは、お客様から信頼を寄せて頂いた時。
「大永さんはいい仕事をしてくれるから」と言ってもらえるお客様をたくさん増やしたい。
【部署・役職】経理課長
【名前(ふりがな)】佐藤 真喜 (さとう まき)
【誕生日】8月14日 獅子座
【血液型】A型
【出身】三川町(庄内地方)
【資格・特技】
資格:宅地建物取引主任者、福祉住環境コーディネーター2級
特技:早寝早起き(職人の世界)
【お休みの日何してる?】
一週間分溜まったトイレ掃除、風呂掃除です(笑)、後は買い物ですね。
あなたのお仕事をわかりやすく教えてください。
いつもは経理として、経理の業務をしていますが、
お客様と関わることも結構あります。
ご近所の皆様に住宅に関する情報誌をお届けしたり、
会社が忙しい時は、リフォーム工事の現場を担当したりすることもあります。
現場といっても私はお客様との窓口役として、
お客様のご要望をお聞きして、
工事は絶対的な信頼のある自社大工さんにお任せします。
大事にしているのは主婦目線でのご提案ですね。
私の経験で何か役立てることがあれば…という気持ちです。
大永建設に入ったきっかけは?
そうですね、嫁ぎ先が工務店だった…ってことですね(笑)
元々は保母の仕事をしていたのですが、
子育てが一段落したとき「少しづつ経理の仕事を覚えていって欲しい」
ということで、入りました。
一番の転機は、娘が横浜に修行に出た時のこと、
私も社長と一緒に見学に行ったことがあったのですが、
そこで社長の奥さまの話しを聞いて、
素晴らしいなぁ、私もがんばらなきゃいけないなぁと思ったことです。
その後もFP工法の勉強会でたくさんのノウハウを教えて頂いたり、
社内でのサポート、そしてお客様からの声…いろいろな人の助け、教えもあって、
最初は何もわからない所からのスタートでしたが、
今では、お客様との打合せやリフォームの現場もやれるようになりました。
この仕事を「やっててよかった!」と思う瞬間はどんなとき?
何よりなのは、お客様から信頼を寄せて頂いた時ですね。
初めてのお仕事の信頼はもちろんですが、
またお電話を頂いてお仕事をさせて頂く時も。
「大永さんはいい仕事をしてくれるから」
と言ってお仕事をお任せ頂いた時はとても嬉しい気持ちになります。
ちょっとご無沙汰してしまったお客様と、
見学会やイベントに来て頂いたりして「お久ぶりです~」なんて会話ができるのも、
嬉しい時間です。
そんな信頼してくれるお客様をもっと増やしていきたいですね。
逆に、大変だなぁと思ったのはどんなとき?
新築にしても、リフォームにしても、工事でも1つとして同じ現場はありません。
お客様の生活スタイル、考え方の違い…
金額の大小に関わらずお客様に沿ったご提案が出来るか、が悩む所です。
後で変更はしづらい仕事。だからこそ小さな所もしっかりと汲み取って、
お客様の求めているご要望に応えていきたいと思っています。
社内でコレをやらせたら、右に出るものはいない!ことは何ですか?
そうですね…、難しいですね。
趣味や特技はこれといって…毎日、ひたすら仕事と家庭との往復ですからね(笑)
あっ、でも性格はすこぶる温厚です! そこかな!?えっ、違う??(笑)
これからの夢・目標を教えてください。
会社をもっといい会社に、
お客様に信頼を頂ける会社にするために。
スタッフ、
技術、
生産性、
向上のための旗振り役として、
会議や仕掛けづくりをやっていきたいと思います。
次の世代にしっかりした会社として渡すこと、
これが私の役割だと思っています。